平素より蓼科 親湯温泉に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年06月14日早朝に、蓼科 親湯温泉のメールアドレスを騙った不審なメールが送信されているという事実が確認されております。

送信元のメールアドレスを弊社のメールアドレスに見せかけ、「【重要】Vpassポイント進呈手続きのご案内」の件名でメールが配信されている状況ですが、弊社より配信したメールではございません。
ウイルス感染や個人情報の抜き取りなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人のアドレスが「info@tateshina-shinyu.com」となっておりましても、身に覚えのない件名のメールは開封せずに速やかに削除いただきますようお願いいたします。

メールに記載のあるサイトへアクセスしたり、添付されたファイルを開封してしまうと、ウイルスに感染する危険性がございます。これらのメールのリンクはクリックせず、添付ファイルがある場合は開封しないようご注意いただくと共に、直ちに削除していただくようお願い申し上げます。

なお、弊社のメールサーバーや社内システム等への不正アクセスは、確認されておりません。個人情報漏洩等も確認されておりませんが、引き続きセキュリティ体制の強化と注意喚起に努めてまいります。

ご利用のお客様には、ご迷惑とご心配をおかけしますことをお詫び申し上げます。

蓼科 親湯温泉　
宿泊マネージャー　高山大秦