2006年06月24日
私が尊敬する男２
彼は正しい疑問を持っているからです。
業界の常識でもお客様にとっては非常識なことっていっぱいありますよね。
それに対しきちんとNOと言えるからなのです。
これって文章に書くと簡単ですが、以外に凄い事なんですよ。
たまに怒る旅行会社の人もかなりいます。
自分たちの信念に嘘をついてまで仕事はしたくありません。大切なお客様を裏切ることになるからです。
これは私と支配人と共通する考えです。
これを読んでまた、同業や旅行会社から圧力がかかってきます。
でも、私には支配人がいますし、私たちには親湯が好きなスタッフがいます。
そして親湯が好きなお客様が大勢います。
だから私も支配人も圧力などまったく怖くないのです。
彼は多くのスタッフから信頼されています。
なぜなら彼は嘘はつかないし虚勢もはらない。そして誰に対しても誠実だからです。
そんな渡邉支配人を慕ってほかの旅館をやめて就職される方もいます。彼のような人間がいるからこれからも親湯が成長できると切に考えております。
こんな渡邉支配人が親湯の支配人になっていただきこのご縁に感謝しています。